Мой опыт Интернет тур-фирма Петрозаводск

Расскажите в каком городе у вас бизнес?

город Петрозаводск, тур-фирма работает с 2013года

В чём его суть?

Работаем только на выездной туризм – туры в любую точку мира, авиа билеты по любым направлениям

Почему вы решили открыть именно этот бизнес?

Путешествия, вернее, сам путь, дорога – это образ жизни. Если больше месяца на одном месте – уже начинаю депрессовать) Путешествие – это маленькое счастье, а чтоб оно стало больше – им нужно делиться.

С какими проблемами вы столкнулись при открытии?

Всю документацию по открытию поручили знакомому юристу – тут никаких проблем не возникло. Клиентская база к тому времени была уже наработана и у менеджера и у меня (работаем вдвоем). А вот толкового и грамотного бухгалтера нашли только спустя года три. Это было самой большой проблемой, с остальным справлялись и справляемся сами.

Сколько работников сейчас у вас работает?

Учредитель – один, генеральный директор, менеджер и бухгалтер

С какими проблемами вы столкнулись в процессе работы?

Стоимость всех зарубежных туров привязана к доллару или евро. Самым тяжелым был год, когда произошел обвал валютного рынка. Это был жуткий год, почти ничего не зарабатывали, туристов не было, потому что у туристов не было денег… Пришлось переориентироваться на внутренний туризм – начали продавать туры по России, на этом выжили.

Какие-то хорошие или плохие стороны именно этого бизнеса?

  • Хорошие: общение со множеством разных людей, постоянное движение, возможность=необходимость узнавать новое о континентах, странах, городах. Для меня немаловажный плюс – возможность работать дистанционно, через интернет. Последние два года работаем без офиса. Еще большой плюс – могу себе позволить отказать клиенту просто потому, что он мне не нравится. Вокруг меня нет неприятных мне людей.
  •  Минусы: нестабильность на рынке авиакомпаний и туроператоров. Банкротятся, “лопаются” даже те, кто стабильно работал годами… Предугадать, практически, невозможно. Тут самый важный фактор – личная интуиция

Какова финансовая сторона вопроса

– сколько потратили на открытие

– какой срок окупаемости

– сколько планируете зарабатывать

само открытие (документы, открытие счета, заказ печати) – около 10 000р (на 2013г)
Окупаемость в нашем случае, включая зарплату бухгалтера и менеджера, аренду офиса и проч.) – полтора года
планируем – золотые горы))
реально – сейчас в туризме заработки и прибыли сильно упали, 2млн чистой прибыли – план на этот год

После открытие как вы оцениваете свой бизнес, не разочаровались в нём?

В бизнесе – нет, просто прошел тот первоначальный азарт)) Сейчас веду только постоянных и любимых туристов, основной поток на менеджере.
Разочаровывают люди… А бизнес, он – любимый)

Считаете ли достойной ту оплату, которую вы получаете как собственник за ту работу, которую вы выполняете?

Всегда хочется больше, иначе с бизнесом нужно завязывать!

Были ли какие-то смешные или грустные моменты в вашем деле?

  • Грустное… Была у меня потрясающая туристка, шикарная женщина, с подругой и сыном ездила раз в год не в самые дешевые туры. В тот год выбрали круиз по Скандинавии на Новый год, накануне, за пару недель, поехали сами на машине в Финляндию прокатиться… Она была за рулем. Разбились. Она насмерть, подругу собирали по частям, слава Богу, осталась жива. До сих пор ком в горле, когда вспоминаю…
  •  Из забавного: Туристы всегда летали на отдых с собакой (мелкая совсем, типа шпица). Все документы в порядке, тур выбран, авиакомпания и отель дали согласие на животинку))
    Я слежу по датам – уже прилетели, отдыхают, через пару дней они мне пишут – как все прекрасно… Я спрашиваю, как псинка, перелет нормально перенесла? А в ответ – минутное молчание, а потом трехэтажный мат… Они собакена не забрали в аэропорту… Так радостно начало отпуска наотмечались, что про пса и не вспомнили)
    Все закончилось хорошо, в этот же день сгоняли в аэропорт, забрали истерящее третий животное))

https://vk.com/opleshkova

Добавить комментарий